Depuis sa fondation en 2008, EMCI Solutions est fier d'offrir un service de qualité à une clientèle grandissante de PME qui recherche un service de gestion informatique intégré de qualité. Nos services de technologies informatiques nous permettent d’offrir à nos clients, le support technique au quotidien, les bons logiciels ainsi que la protection et la sécurité des données pour assurer la continuité de leurs affaires en toute tranquillité.
Pour plus d’information sur notre entreprise, visitez https://www.emcisolutions.comActuellement, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien informatique à temps plein pour un poste permanent.
Sommaire de la fonction
Nous recherchons un Technicien Polyvalent motivé et enthousiaste pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de notre entreprise, vous serez responsable de diverses tâches techniques et administratives, garantissant un service de premier ordre à nos clients. Votre rôle sera d’assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de répondre aux besoins variés de nos clients.
Principales responsabilités
Assurer le support technique de premier niveau pour les utilisateurs (assistance à distance et sur site).
Gérer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (serveurs, postes de travail, imprimantes, etc.).
Superviser et maintenir les systèmes de sauvegarde et de sécurité.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux réseaux, aux systèmes d'exploitation et aux applications.
Collaborer avec l’équipe pour mettre en œuvre des projets techniques et améliorer les processus internes.
Fournir des recommandations et des conseils pour optimiser l’infrastructure informatique des clients.
Participer à la gestion des incidents et au suivi des demandes de service.
Compétence recherchées
Expérience antérieure dans un rôle de support technique ou similaire, idéalement dans un environnement MSP.
Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows et Linux.
Connaissance approfondie avec M365 administration & gestion.
Expérience avec les équipements réseau (routeurs, switches, pare-feu).
Compétences en gestion des sauvegardes et des solutions de sécurité.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Qualitifications
Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
Minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Certificats professionnels (par exemple, CompTIA A+, Microsoft Certified Professional, Cisco CCNA) sont un plus.
Excellent français parlé et écrit et anglais parlé et écrit intermédiaire ;
Posséder un véhicule et un permis de conduire valide.
Conditions de travail et avantages
Rémunération concurrentielle;
Poste permanent à temps plein, 37,5 heures par semaine;
Pratiques et culture d’équilibre vie personnelle-travail;
Date d’entrée en fonction : Le plus tôt possible.
Si ce défi vous intéresse et que vous voulez rejoindre une équipe dynamique, veuillez compléter la demande en ligne et joindre curriculum vitae en toute confidentialité.
Nous remercions à l’avance tous les candidats. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Veuillez noter que le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
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