Depuis sa fondation en 2008, EMCI Solutions est fier d'offrir un service de qualité à une clientèle grandissante de PME qui recherche un service de gestion informatique intégré de qualité. Nos services de technologies informatiques nous permettent d’offrir à nos clients, le support technique au quotidien, les bons logiciels ainsi que la protection et la sécurité des données pour assurer la continuité de leurs affaires en toute tranquillité.
Pour plus d’information sur notre entreprise, visitez https://www.emcisolutions.comActuellement, nous sommes à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) de systèmes et réseaux à temps plein pour un poste permanent.
Sommaire de la fonction
Dans le cadre de son mandat, l’administrateur de systèmes et réseaux aura l’opportunité de mettre à profit son expérience et d’acquérir de nouvelles connaissances dans les différentes sphères entourant les services informatiques aux entreprises. L’administrateur accomplit des activités techniques relatives au soutien aux utilisateurs et soutien l’équipe technique de premier niveau lors d’escalade de billets. Il effectue l’installation, la configuration, la mise à jour, l’entretien et le soutien de systèmes d’information, notamment des postes de travail, solutions mobiles, différents périphériques, infrastructures réseau et autres. Il documente soigneusement les interventions.
Si vous êtes un passionné de l’informatique, débrouillard avec une capacité de travailler de façon autonome, un grand sens du service à la clientèle et que vous aimez collaborer et travailler en équipe, ce rôle est pour vous. Routine et monotonie ne font pas partis des qualificatifs pouvant être employés pour décrire les tâches liées au poste. Au contraire, défis, résolutions de problèmes, analyses, amélioration continue de l'offre de service sont au cœur de notre quotidien.
Principales responsabilités
Entretien, soutien et surveille les infrastructures informatiques et les systèmes de voix sur IP de nos clients
Résout des problèmes liés aux logiciels, au matériel et à la sécurité informatique en respectant les différents niveaux de services;
Procède au déploiement et à la configuration des services Microsoft 365 (Azure AD, SharePoint, Exchange);
Automatise les tâches par l’utilisation de scripts avec PowerShell ou autre;
Administre les différentes composantes réseau (LAN, VLAN, WAN, VPN, SSL);
Gère la sécurité des réseaux, VPN, antivirus, pares-feux et autres équipement réseaux de nos clients via notre système de surveillance;
Maintien à jour la documentation et les procédures;
Prépare des postes de travail, serveurs et équipements réseaux;
Se déplace, si nécessaire, chez les clients pour résoudre les problèmes (80% du travail se fait à partir de nos bureaux);
Dans le cadre de son mandat, l’administrateur de systèmes et réseaux aura l’opportunité de mettre à profit son expérience et d’acquérir de nouvelles connaissances dans les différentes sphères entourant les services informatiques aux entreprises. L’administrateur accomplit des activités techniques relatives au soutien aux utilisateurs et soutien l’équipe technique de premier niveau lors d’escalade de billets. Il effectue l’installation, la configuration, la mise à jour, l’entretien et le soutien de systèmes d’information, notamment des postes de travail, solutions mobiles, différents périphériques, infrastructures réseau et autres. Il documente soigneusement les interventions.
Si vous êtes un passionné de l’informatique, débrouillard avec une capacité de travailler de façon autonome, un grand sens du service à la clientèle et que vous aimez collaborer et travailler en équipe, ce rôle est pour vous. Routine et monotonie ne font pas partis des qualificatifs pouvant être employés pour décrire les tâches liées au poste. Au contraire, défis, résolutions de problèmes, analyses, amélioration continue de l'offre de service sont au cœur de notre quotidien.
Compétence recherchées
Excellente connaissance de Microsoft 365 (Migration, Exchange, Azure AD, OneDrive, SharePoint, etc.);
Solides connaissances des scripts de PowerShell et de l’automatisation des tâches;
Connaissances approfondies de Win7, Win10, Suite Office (2003 à 2016 et Office 365), produit Adobe;
Connaissance Windows serveurs (2008 à 2019), Active Directory, GPO, Domaine, WINS, DHCP, DNS;
Bonne capacité à gérer le stress et habiletés à performer;
Expérience avec un système de gestion de billets ;
Excellent service à la clientèle et souci de la satisfaction ;
Capacité d’analyse et sens des responsabilités;
Gestion optimale des priorités, bonne autonomie et axé sur l’optimisation des processus;
Capacité à travailler en collaboration avec les membres de l’équipe.
Qualitifications
AEC ou DEC en informatique ou expérience pertinente;
Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire;
Expérience en PME (un atout);
Expérience en support aux usagers (un atout);
Excellent français parlé et écrit et anglais parlé et écrit intermédiaire ;
Posséder un véhicule et un permis de conduire valide.
Conditions de travail et avantages
Rémunération concurrentielle;
Avantages sociaux (formation continue et possibilité d’assurance groupe);
Poste permanent à temps plein, 37,5 heures par semaine;
Environnement de travail agréable, stimulant et convivial;
Collègues et gestionnaires disponibles et à l’écoute;
Pratiques et culture d’équilibre vie personnelle-travail;
Plusieurs activités sociales;
Date d’entrée en fonction : Le plus tôt possible.
Si ce défi vous intéresse et que vous voulez rejoindre une équipe dynamique, veuillez compléter la demande en ligne et joindre curriculum vitae en toute confidentialité.
Nous remercions à l’avance tous les candidats. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Veuillez noter que le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
