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CARRIÈRES

Technicien informatique, support aux usagers

Dans le cadre de son mandat, le(la) Technicien(ne) informatique aura l’opportunité de mettre à profit son expérience et d’acquérir de nouvelles connaissances dans les différentes sphères entourant les services informatiques aux entreprises. Le technicien accomplit des activités techniques relatives au soutien aux utilisateurs : il effectue l’installation, la configuration, la mise à jour, l’entretien et le soutien de systèmes d’information, notamment des postes de travail, solutions mobiles, différents périphériques et autres. Il documente soigneusement les interventions. Si vous êtes un passionné de l’informatique avec de l’expérience en support aux usagers et que vous aimez collaborer et travailler en équipe, ce rôle est pour vous. Routine et monotonie ne font pas partis des qualificatifs pouvant être employés pour décrire les tâches liées au poste. Au contraire, défis, résolutions de problèmes, analyses, amélioration continue de l'offre de service sont au cœur de notre quotidien.
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Administrateur(trice) de systèmes et réseaux

Dans le cadre de son mandat, l’administrateur de systèmes et réseaux aura l’opportunité de mettre à profit son expérience et d’acquérir de nouvelles connaissances dans les différentes sphères entourant les services informatiques aux entreprises. L’administrateur accomplit des activités techniques relatives au soutien aux utilisateurs et soutien l’équipe technique de premier niveau lors d’escalade de billets. Il effectue l’installation, la configuration, la mise à jour, l’entretien et le soutien de systèmes d’information, notamment des postes de travail, solutions mobiles, différents périphériques, infrastructures réseau et autres. Il documente soigneusement les interventions. Si vous êtes un passionné de l’informatique, débrouillard avec une capacité de travailler de façon autonome, un grand sens du service à la clientèle et que vous aimez collaborer et travailler en équipe, ce rôle est pour vous. Routine et monotonie ne font pas partis des qualificatifs pouvant être employés pour décrire les tâches liées au poste. Au contraire, défis, résolutions de problèmes, analyses, amélioration continue de l'offre de service sont au cœur de notre quotidien.
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